Правила использования ИИ, файлов и контента
Как Plyrum выполняет задачи с помощью ИИ, что делать нельзя, как обращаться с изображениями и голосом людей и как пожаловаться.
Содержание
- 1. Назначение Правил
- 2. Как Сервис выполняет Задачи
- 3. Недопустимые Задачи и Материалы
- 4. Файлы и Материалы Пользователя
- 5. Изображения и голос людей
- 6. Использование Результатов
- 7. Внешние действия, агенты и программный код
- 8. Экспериментальные функции
- 9. Жалобы и уведомления о нарушениях
- 10. Ограничения частоты и использование API
1. Назначение Правил
1.1. Правила являются частью Условий использования сервиса Plyrum (https://plyrum.ru/legal/terms). Исполнитель — индивидуальный предприниматель Одинцов Илья Викторович. Термины с заглавной буквы используются в значении, установленном разделом 1 Политики обработки персональных данных (https://plyrum.ru/legal/privacy).
1.2. Правила описывают, как Сервис выполняет Задачи с помощью искусственного интеллекта, какие Задачи и Материалы Пользователя недопустимы, как обращаться с изображениями и голосом людей, как работают внешние действия и Экспериментальные функции и как подаются жалобы.
1.3. Правила обязательны для Пользователя и для посетителей, использующих открытые функции Сервиса без Аккаунта.
2. Как Сервис выполняет Задачи
2.1. Для выполнения Задачи Сервис может автоматически выбрать одну или несколько моделей искусственного интеллекта и программных средств, разделить Задачу на этапы, проверить промежуточные результаты и объединить их. Пользователь может выбрать модель сам из перечня, доступного в интерфейсе.
2.2. Модели искусственного интеллекта, которые использует Сервис, разработаны третьими лицами. Исполнитель не изменяет их внутреннее устройство и не гарантирует, что модель знает актуальные сведения. Категории поставщиков и страны, в которые передаются данные для выполнения Задач, указаны в Политике обработки персональных данных.
2.3. Если Задача требует поиска в интернете, Сервис направляет поисковые запросы, сформулированные на основе Задачи, поисковым системам и открывает найденные страницы. Сервис показывает источники, на которые опирается Результат, если такие источники использовались. Сервис соблюдает ограничения доступа, установленные владельцами сайтов (в том числе файл robots.txt), и не обходит технические средства защиты сайтов.
2.4. Функция «Память» позволяет Сервису сохранять сведения из диалогов, которые помогают выполнять будущие Задачи (например, предпочтения по стилю ответа). Пользователь видит сохранённые сведения в разделе «Память», может удалить любую запись и отключить функцию в настройках. При отключении новые сведения не сохраняются.
2.5. В приватных чатах, если такая функция доступна, Сервис не сохраняет сведения в «Память» и не использует диалог для иных целей, кроме выполнения Задач этого чата.
3. Недопустимые Задачи и Материалы
3.1. Запрещается использовать Сервис для создания, получения, хранения или распространения:
- информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации, в том числе экстремистских и террористических материалов, материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних, пропаганды наркотических средств и психотропных веществ, способов совершения самоубийства и призывов к нему, способов изготовления оружия, взрывчатых веществ и взрывных устройств;
- материалов, нарушающих исключительные права третьих лиц, в том числе копий произведений без разрешения правообладателя и материалов с чужими товарными знаками, вводящих в заблуждение;
- изображений, видео и аудио, имитирующих реального человека (его внешность или голос) без его согласия, а также материалов, созданных для выдачи себя за другое лицо;
- материалов, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию лиц, заведомо ложных сведений о лицах и событиях, оскорблений и травли;
- вредоносных программ, средств несанкционированного доступа, фишинговых страниц и писем, а также материалов для мошенничества и обмана, включая поддельные документы, чеки, отзывы и записи, выдаваемые за подлинные;
- рекламы и массовых сообщений, рассылаемых без согласия получателей;
- материалов сексуального характера с участием реальных лиц без их согласия и любых материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних.
3.2. Запрещается:
- обрабатывать с помощью Сервиса персональные данные третьих лиц без законного основания, в том числе собирать сведения о конкретных людях для преследования, слежки или раскрытия их частной жизни;
- загружать сведения, составляющие государственную тайну;
- обходить ограничения Сервиса, лимиты, механизмы безопасности и фильтры, в том числе с помощью специально составленных запросов, автоматического создания Аккаунтов и множественных параллельных подключений сверх установленных лимитов;
- использовать Сервис для атак на Сервис или иные информационные системы, для автоматизированного сбора данных с сайтов с обходом их технических ограничений;
- перепродавать доступ к Сервису или к ключам API без отдельного договора с Исполнителем.
3.3. Сервис вправе автоматически проверять Задачи и Результаты на признаки нарушений пунктов 3.1 и 3.2 и отказывать в выполнении Задачи. При автоматическом отказе Пользователь видит причину и может обратиться в поддержку, если считает отказ ошибочным. Обращение рассматривается Исполнителем в течение 3 рабочих дней.
3.4. Исполнитель не проверяет все Задачи и Результаты вручную. Исполнитель знакомится с содержимым Задачи только в случаях, указанных в Политике обработки персональных данных (рассмотрение жалобы, обращения Пользователя, расследование инцидента, требование закона).
4. Файлы и Материалы Пользователя
4.1. Пользователь может загружать файлы в форматах и объёме, указанных в интерфейсе. Максимальный размер одного файла — 50 МБ.
4.2. Загружая файл, Пользователь подтверждает, что имеет право использовать его содержимое для выполнения Задачи и что файл не содержит вредоносного кода.
4.3. Сервис может преобразовывать загруженные файлы (распознавать текст, извлекать изображения и таблицы, перекодировать аудио и видео) для выполнения Задачи и передавать необходимое для Задачи содержимое файла поставщикам моделей в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4.4. Файлы и Результаты хранятся в Аккаунте в течение сроков, указанных в Политике обработки персональных данных. Пользователь может удалить файл, чат или Результат в любой момент.
4.5. Не рекомендуется загружать в Сервис пароли, данные банковских карт, номера документов, удостоверяющих личность, сведения о здоровье и иные чувствительные сведения, если они не нужны для выполнения Задачи.
5. Изображения и голос людей
5.1. Загружая или создавая изображение реального человека, Пользователь подтверждает, что человек дал согласие на использование своего изображения либо такое использование допускается без согласия по статье 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Результаты, изображающие реальных людей, не должны вводить в заблуждение относительно того, что изображённое событие действительно происходило.
5.2. Функция клонирования голоса доступна только для голоса самого Пользователя или голоса человека, который дал Пользователю согласие. Перед созданием голоса Пользователь подтверждает это в интерфейсе и даёт отдельное согласие на обработку голосовой записи, текст которого показывается перед запуском функции. Голосовая запись используется только для создания голоса по запросу Пользователя и не используется для установления личности.
5.3. Клонированный голос запрещается использовать для выдачи себя за другого человека, для звонков и сообщений, создающих у получателя впечатление разговора с реальным человеком без его ведома, для обмана, давления и иных незаконных целей.
5.4. Если Пользователь публикует или передаёт третьим лицам аудио или видео с синтезированным голосом или изображением реального человека, он сообщает получателям, что материал создан с использованием искусственного интеллекта.
6. Использование Результатов
6.1. Пользователь самостоятельно проверяет Результат перед использованием. Сведения о фактах, цитаты, ссылки, расчёты, программный код и юридические, медицинские и финансовые сведения требуют проверки по надёжным источникам или специалистом.
6.2. Пользователь не вправе выдавать Результат за документ, исходящий от государственного органа, организации или конкретного лица, если это не соответствует действительности, а также использовать Результат для введения других лиц в заблуждение.
6.3. Если Пользователь использует Результат в рекламе, он соблюдает законодательство о рекламе, в том числе требования к маркировке рекламы в интернете.
7. Внешние действия, агенты и программный код
7.1. Некоторые функции Сервиса выполняют действия за пределами чата: открывают страницы сайтов, выполняют программный код в изолированной среде Сервиса, создают страницы, обращаются к внешним сервисам через подключения, которые настроил Пользователь.
7.2. Программный код, созданный Сервисом, выполняется только в изолированной среде Сервиса, без доступа к устройствам Пользователя и к данным других Пользователей.
7.3. Действия, которые влекут юридически значимые или необратимые последствия во внешних системах (отправка сообщений от имени Пользователя, изменение данных во внешних сервисах, публикация материалов, платежи), Сервис выполняет только после отдельного подтверждения Пользователя для каждого такого действия. Сервис не совершает платежей от имени Пользователя.
7.4. Подключая к Сервису внешний сервис (например, через протокол MCP или ключ доступа), Пользователь самостоятельно определяет объём предоставляемого доступа и может отключить его в любой момент. Обработка данных во внешнем сервисе осуществляется на условиях его владельца.
7.5. Сервис создаёт сайты и страницы в закрытом режиме: Пользователь может просматривать их в своём Аккаунте и скачивать файлы для самостоятельного размещения. Размещение созданных страниц по публичной ссылке на ресурсах Исполнителя не предоставляется. Размещая скачанные материалы самостоятельно, Пользователь отвечает за их содержание и соблюдение пункта 3.1.
8. Экспериментальные функции
8.1. Экспериментальная функция обозначается в интерфейсе пометкой «Эксперимент» или «Бета» с кратким описанием её ограничений.
8.2. Экспериментальная функция может работать нестабильно, выдавать Результаты более низкого качества, изменяться или прекращаться без сохранения её настроек. Исполнитель уведомляет о прекращении Экспериментальной функции в интерфейсе не позднее чем за 7 календарных дней, кроме случаев, когда продолжение её работы создаёт угрозу безопасности или нарушает закон.
8.3. Если Экспериментальная функция платная, её стоимость показывается до запуска.
8.4. Для Экспериментальной функции могут использоваться поставщики, не используемые для остальных функций. Категории таких поставщиков, передаваемые им данные и страны их обработки указываются в Политике обработки персональных данных и кратко — в описании функции до её включения. Использование Экспериментальной функции не означает согласия на использование данных для иных целей.
8.5. Не используйте Экспериментальные функции для Задач, ошибка в которых может повлечь существенный вред.
9. Жалобы и уведомления о нарушениях
9.1. Пользователь может пожаловаться на Результат кнопкой «Пожаловаться» рядом с ним, выбрав причину и при желании добавив комментарий. Исполнитель рассматривает жалобу в течение 3 рабочих дней и принимает меры: ограничивает функцию или маршрут, исправляет правила проверки, отвечает Пользователю.
9.2. Правообладатель или иное лицо, чьи права, по его мнению, нарушены материалом, созданным или переданным с помощью Сервиса, может направить уведомление на plyrum@yandex.ru с указанием ссылки на материал, сведений о заявителе, о нарушенном праве и документов, подтверждающих право. Исполнитель рассматривает уведомление в течение 3 рабочих дней, при обоснованности ограничивает доступ к материалу в Сервисе и сообщает Пользователю о полученном уведомлении.
9.3. Заведомо ложные жалобы и уведомления не допускаются.
10. Ограничения частоты и использование API
10.1. Для стабильной работы Сервиса действуют ограничения частоты и параллельности Задач. При превышении ограничений Сервис временно не принимает новые Задачи и сообщает об этом.
10.2. При использовании API Пользователь соблюдает эти Правила, документацию API и не передаёт ключи третьим лицам.